Bürger mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen, die im Zusammenhang mit bestehenden bzw. vermeintlichen Einflüssen aus der Umwelt stehen, können sich an das Gesundheitsamt wenden. Sie erhalten hier, z. B. beim Auftreten von Schimmelpilzen in Wohnungen oder bei Gesundheitsproblemen durch Innenraumschadstoffe, eine hygienische und/oder umweltmedizinische Beratung. Diese Beratungen sind gebührenpflichtig.