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Bürgerservicebüro

Aktueller Hinweis:

In der Kreisverwaltung Havelland wird bis auf Weiteres der Besucherverkehr auf ein
notwendiges Minimum reduziert, um die weitere Verbreitung des Coronavirus so gut
wie möglich einzuschränken und gesundheitliche Risiken für Bürger sowie Mitarbeiter
weitestgehend zu vermeiden.

Die Sprech- und Öffnungszeiten bleiben trotz der Vorkehrungsmaßnahmen
für dringliche Angelegenheiten weiterhin erhalten. Um sie wahrzunehmen ist nun eine
vorherige Terminvereinbarung erforderlich (telefonisch oder per E-Mail).

Wo es geht, bitten wir Sie jedoch auf den persönlichen Kontakt zu verzichten und
stattdessen auf die Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Brief zurückzugreifen.

Weitere Informationen erhalten Sie  -> hier.

Wir bitten um Ihr Verständnis!

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Hinweis zu Samstagsdiensten:  

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass aufgrund der aktuellen Situation, siehe auch oben,
derzeit das Bürgerservicebüro bis auf Weiteres Samstags geschlossen hat!

Dies betrifft am

-> 21.03.2020 die Dienststelle in Nauen,
-> 04.04.2020 die Dienststelle in Rathenow,
-> 11.04.2020 die Dienststelle in Falkensee

Weiterhin ist das Bürgerservicebüro Rathenow, am Samstag, den 02.05.2020, geschlossen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

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Das Team des Bürgerservicebüros begrüßt Sie recht herzlich an seinen 3 Standorten im Havelland !  

Bürgernähe und Bürgerfreundlichkeit sind das Kernanliegen aller Beschäftigten in der Kreisverwaltung des Landkreises Havelland.

Um Ihnen unnötige Wege- und Wartezeiten zu ersparen, bietet das Team des Bürgerservicebüros Ihnen ein umfangreiches Leistungsangebot der Landkreisverwaltung an.

Unsere Leistungen können Sie auch bei einem Hausbesuch in Anspruch nehmen. Dieses Service-Angebot können Bürger aus dem Havelland nutzen, die in Ihrer Mobilität stark eingeschränkt sind. Ihnen entstehen für die Anfahrt keine zusätzlichen Kosten.

Unser erweiterter Service für Sie: Sie können eine Vielzahl von Leistungen an einem Bedienplatz zu erweiterten Öffnungszeiten in Anspruch nehmen.

Einen besonderen Schwerpunkt bilden die Beratung, Weitergabe von Informationen und die Hilfestellung bei der Beantragung von

Leistungen u.a.: Leistungen der Sozialverwaltung und des Jugendamtes (z.B. Grundsicherungsleistungen, Bafög, Elterngeld)

Leistungen der Fahrerlaubnisbehörde (Umtausch in den EU-Führerschein, begleitetes Fahren ab 17, Berufskraftfahrer-Qualifikation, Parkerleichterung)

Rentenangelegenheiten, Fahrer-, Werkstatt- und Unternehmerkarte usw.

Bitte beachten Sie hierbei, dass wir Ihnen keine Auskünfte zu Einwohnermeldedaten geben können! Anfragen zu diesem Themengebiet richten Sie bitte direkt an die jeweilige Kommune des Landkreises Havelland!

Unter der Rubrik "Anliegen von A bis Z" finden Sie eine Auflistung unseres vollständigen Leistungsangebotes. Neben Formularen und Anträgen erhalten Sie hier ohne Umwege Informationen zu den erforderlichen Unterlagen, Gebühren und Kontaktdaten. Auf den Internetseiten der jeweiligen Fachbereiche erhalten Sie weitere spezifische Informationen.

Das Team des Bürgerservicebüros freut sich auf Ihren Besuch.